Sicher, digital, professionell

Erstklassiker Service für Mieter

Die IVR Firmengruppe bietet Ihnen als Mieter eine Reihe von Dienstleistungen an, die dazu beitragen, dass Ihr Mietverhältnis reibungslos verläuft und die Wohnqualität gewahrt bleibt.

Unser digitaler Mieterservice unterstützt Sie beim täglichen Leben

Straubinger Str. 18, Aufeldstr. 1, Georg-Aichinger Str. 9, 11, 13, 15, 17, UNIcandis

Sehr geehrte Mieterinnen und Mieter,

in unserem Servicebereich stellen wir Ihnen wichtige Informationen und hilfreiche Erklärvideos zur Verfügung.

Wichtige Telefonnummern

Hausmeister
IVR Facility Management
0151-52848174
fm@riebeling.eu

Hausmeister Notdienst
Nur bei Wasserschäden
0176-60379960

Notdienst Aufzug
Fa. Oberndorfer
0151-46135834

Allgemeiner Notruf
Feuerwehr/ Polizei: 112/ 110

Erklärvideos

Mit unseren Erklärvideos im kurzweiligen 60-Sekunden-Format finden Sie sich schnell in Ihrem neuen Zuhause zurecht.
All videos have English subtitles, which you can activate in the YouTube settings.

Fahrradraum / Bicycle storage

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Waschraum / Laundry room

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Spindraum / Locker room

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Müllraum / Garbage room

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Allgemeine Videos

Heizen und Lüften / Heating and ventilating

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Hausmeister und Reinigung / Janitor and cleaning

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Hausordnung / House rules

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Trinkwasserhygiene / Drinking Water Hygiene

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Ruhestörung / Disturbing the peace

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Stromanmeldung / Electricity registration

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Klingel und Briefkasten / Doorbell and letterbox

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Tiefgarage / Underground parking

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Immer für sie da

Leistungen für Mieter

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Unsere Objektbetreuer vor Ort kümmern sich um den guten Zustand des Gesamtobjektes. Bei individuellen Themen innerhalb des Apartments klären wir zeitnah die Zuständigkeit.

Mängelmeldung

Wir bearbeiten Mängel zeitnah und prüfen die Verantwortlichkeiten. Voraussetzung ist eine präzise Schadensaufnahme.

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus. Sie haben die Möglichkeit, bis zu drei Fotos in den Formaten .jpg oder .png hochzuladen.

Nach Eingang Ihrer Meldung erhalten Sie eine Bestätigung und eine Vorgangsnummer über unser Ticketsystem.

Fragen & Antworten

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen unserer Mieter und Mietinteressenten.

Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail an service@riebeling.eu. Wir kümmern uns zeitnah um Ihr Anliegen.

Für die Terminvereinbarung rufen Sie uns an unter 0941-307170.
Laden Sie unser Infoblatt Einzug/Auszug im PDF-Format.

For fixing an appointment please contact us: 0941-307170.
Download the PDF document Moving in/moving out.

Bitte nutzen Sie das PDF-Formular Lärmprotokoll. Sie können dieses gerne per Mail an uns senden.

Laden Sie unser Formular Mietvertragskündigung im PDF-Format.
Bitte drucken Sie das Formular aus und füllen es aus. Das Original schicken Sie an:
Immobilienverwaltung Riebeling, Scharnhorststr. 2, 93049 Regensburg

Download the PDF document Cancellation of Renting contract.
Please print the form and fill in your information. The original has to be sent via post to:
Immobilienverwaltung Riebeling, Scharnhorststr. 2, 93049 Regensburg

Laden Sie unser Infoblatt Auszug im PDF-Format.

Download the PDF document Moving out.